1. SOP Pemasangan Jaringan Baru
2. SOP Pengaduan TIK UNM
3. SOP Penyediaan Video Conference
4. SOP Penanganan Gangguan Koneksi Internet Jaringan Lokal
5. SOP Penanganan Gangguan Server Web
6. SOP Backup POBBAD
7. SOP Pelayanan Database Terpusat POBPDBT
8. SOP Pembuatan Akun Office 365 Online POBPAO
9. SOP Pembuatan Webservices POBPWS
10. SOP Penanganan Server Web Hosting